Vacature: Support Engineer Embedded Computing

Binnen ons bedrijf heeft de Support Engineer een unieke rol want het draait bij ons om techniek waarbij jij de steunpilaar bent. Je staat daarom centraal in ons bedrijf en bent daarmee een belangrijke schakel in ons gezamenlijk succes.

Je komt te werken op onze afdeling Embedded Computing en gaat samenwerken met 7 enthousiaste collega’s die allemaal verkopers zijn en je helpt hen als hun technische kennis niet toereikend is. Je kunt ook rechtstreeks contact hebben met klanten die jou benaderen met technische vragen. Je werkt voornamelijk vanaf kantoor (of thuis) en af en toe zal je naar klanten/of leveranciers gaan. Naast het afhandelen van klantenvragen ben je met je technische kennis ook betrokken tijdens de ontwikkelfase van nieuwe toepassingen bij onze klanten.

Kortom: Jij bent dus de expert die maatwerk oplossingen en advies richting onze klanten en jouw collega’s gaat geven. Je bent betrokken bij verkoopadvies, implementatie én technische ondersteuning tijdens de ontwikkelingsfase van het nieuwe product van de klant.

- Jij bent de technische vraagbaak als onze klanten een vraag hebben over onze producten.

- Werkt iets niet goed? Dan weet jij uit te zoeken wat er mis is en weet je het te repareren.

- Computers voorzien van een nieuw OS, firmware updates uitvoeren bij computers, HMI’s en touchdisplays.

- Je bent betrokken bij nieuwe toepassingen van onze klanten.

- Trainingen volgen bij onze leveranciers om kennis over onze producten op te bouwen.

Jij hebt een unieke functie. Je staat centraal in de afdeling en maakt jouw collega’s succesvol met jouw expertise. In deze afwisselende baan ben jij op de hoogte van de nieuwste producten op het gebied van embedded computing. Wij leven in de speeltuin van de technologie. De sfeer op ons kantoor is ontspannen. We gaan informeel met elkaar om, lunchen vaak samen en hebben een pooltafel en tafelvoetbal. We hebben een platte cultuur. Mede hierdoor hebben we vele lange dienstverbanden.

Wat je ambitie ook is, je krijgt bij ons de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Alleen jij bepaalt jouw eigen plafond.

Behalve een leuke baan en bedrijf hebben we gunstige arbeidsvoorwaarden: 27 vrije dagen + 13 ATV, VOLLEDIG betaalde pensioenregeling en een 13e maand. Je start met een jaarcontract dat bij goed functioneren automatisch overgaat in vaste dienst voor onbepaalde tijd. Je kunt kiezen of je 32 of 40 uur per week wilt werken.

Je salaris is sterk afhankelijk van jouw kennis en ervaring en zal waarschijnlijk liggen tussen de € 3.000 en € 4.500 bruto per maand.

- Een afgeronde mbo-diploma (niveau 3 of 4)

- Inhoudelijke basiskennis van computer

- Je bent leergierig, resultaat- en oplossingsgericht en gaat voor het beste resultaat.

- Je bent communicatief sterk en vindt klant- en servicegerichtheid heel vanzelfsprekend. - Je kunt je eigen werkzaamheden goed plannen en organiseren.

- Nauwkeurig werken is belangrijk en het is fijn als je proactief en zelfredzaam bent.