Doordat je komt te werken bij een relatief klein bedrijf (9 medewerkers) kunnen we jou een uitdaging op maat aanbieden. In de basis betreft jouw functie taken gerelateerd aan de 1ste lijn helpdesk waarbij jij (per mail en telefonisch) vragen van onze klanten (bedrijven) beantwoordt en hun problemen oplost. De tickets zijn gerelateerd aan de verschillende diensten en producten die wij leveren, denk bijv. aan werkplekbeheer, netwerkbeheer, VoIP, printer software, nieuwe klanten aanmaken en muteren.

Wat jouw functie uniek maakt, is dat wij jouw baan gaan aanpassen o.b.v. jouw wensen en kwaliteiten. Ook zul je klanten bezoeken om support of onderhoud te leveren op locatie. Hierdoor ben je in staat om je eigen functie te creëren die nooit gaat vervelen.

We hebben een prettige werksfeer waarbij we tevens buiten het werk met elkaar afspreken en samen lunchen tijdens het werk. We helpen elkaar, kunnen snel schakelen en zijn wendbaar. Mede door de prettige werksfeer hebben we een vast team die al langere tijd bij ons werkt.

Behalve dat we jouw baan gaan aanpassen naar jouw wensen, is het mogelijk om door te stromen naar bijv. de 2e lijn helpdeks of sales. Binnen je huidige baan en in de toekomst, kun je alle kanten op.

Het is mogelijk om 32, 36 of 40 uur per week te werken en onze werktijden zijn flexibel.

Praktisch: € 2.700 - € 3.500 bruto per maand en 27 vakantiedagen.

We staan open voor iemand met een mbo-diploma en enkele jaren ICT-werkervaring, maar ook een hbo-starter. Als persoon ben je in ieder geval leergierig, communicatief vaardig en durft zaken zelf op te pakken. Je bent tenslotte geïnteresseerd in onze branche en volgt de nieuwste ontwikkelingen (bijv. nieuwe producten).